Lorsque j’échange avec des dirigeant(e)s d’entreprises qui ont un besoin en communication, une fois sur deux (au moins), ils et elles n’ont pas fait d’étude de marché, donc pas d’étude de leurs concurrents. C’est votre cas ? Si vous avez besoin d’un plan de communication, je vous explique à quoi sert l’étude des concurrents.
5 raisons de faire une étude des concurrents pour votre plan de communication
Je suis certaine que vous pensez déjà bien connaître le marché dans lequel vous évoluez. C’est possible, mais c’est toujours utile de le formaliser dans un document pour faire un plan de communication qui ne se base pas uniquement sur votre ressenti. Il est probable aussi (ça arrive souvent) que ça vous aide à prendre un peu de recul.
1. Comprendre le marché
Étudier vos concurrents vous donne une vision claire du marché : les tendances actuelles, les attentes des clients et les opportunités potentielles. Vous pouvez ainsi mieux positionner votre offre et donc, mieux répondre aux besoins de votre cible.
2. Identifier vos forces et faiblesses
En observant ce que font vos concurrents, vous pouvez déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans votre propre stratégie. Ça vous permet d'ajuster votre plan de communication pour capitaliser sur vos points forts et améliorer vos points faibles.
3. Trouver de l'inspiration
Voir comment d'autres entreprises communiquent peut être une source d'inspiration. Attention, ça ne signifie pas copier leurs idées, mais plutôt s'en inspirer pour créer quelque chose d'unique pour votre entreprise.
4. Anticiper les mouvements de la concurrence
En gardant un œil sur vos concurrents, vous pouvez anticiper leurs prochains mouvements. Ça vous donne un avantage stratégique, car vous pouvez réagir rapidement et ajuster votre plan de communication en conséquence.
5. Affiner votre proposition de valeur
En comprenant ce que vos concurrents offrent, vous pouvez mieux définir ce qui rend votre produit ou service unique. Et donc, communiquer plus efficacement auprès de votre public cible.
Comment faire une étude des concurrents pour votre plan de communication ?
Pour réaliser une étude des concurrents dans le cadre de votre plan de communication, commencez par identifier les principaux acteurs de votre secteur.
Analysez leurs stratégies de communication en observant leurs canaux de diffusion, le ton de leurs messages, la fréquence de leurs publications et les types de contenus qu'ils privilégient. Utilisez des outils comme les analyses SWOT pour déceler leurs forces, faiblesses, opportunités et menaces. Étudiez les retours de leur audience : commentaires, partages, mentions "j'aime", pour comprendre ce qui résonne auprès de leur public.
Enfin, synthétisez vos études pour dégager des tendances, des opportunités à saisir et des pièges à éviter, afin d'affiner votre propre stratégie de communication.
Et si vous faisiez appel à une freelance pour votre plan de communication ?
Faire un plan de communication et une étude des concurrents demande des compétences spécifiques et du temps. C’est aussi un réel avantage de faire appel à une personne extérieure qui aura un œil critique sur votre activité et votre secteur.
En tant que freelance, je réalise régulièrement des plans de communication. Vous voulez en savoir plus ? Contactez-moi pour en discuter.
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